Појединачна предузећа попут хотела и ресторана покрећу суштински напредак када смањују сопствени утицај на животну средину и примењују одрживе праксе. Ове мале промене директно доприносе локалној заштити природе и постављају висок стандард услуге. Међутим, најзначајнији утицај се јавља када се цела дестинација усклади са јединственом визијом одрживости. Стратешко управљање трансформише ове изоловане успехе у покрет на нивоу целе територије, осигуравајући да сваки учесник ради на остваривању заједничких климатских циљева.
Основа управљања одрживошћу дестинације
Управљање у контексту одрживог туризма односи се на системе и процесе који се користе за доношење одлука и позивање заинтересованих страна на одговорност. Робустан оквир осигурава да циљеви заштите животне средине нису у супротности са економским растом. Уместо тога, он интегрише отпорност на климатске промене у основни идентитет дестинације.
Најефикаснији модели укључују централизовану Организацију за управљање дестинацијама (DMO) која делује као мост између јавног сектора и приватних предузећа.

Овај ентитет координира спровођење климатских стратегија, осигуравајући да сваки учесник - од великих одмаралишта до малих туристичких оператера - ради на истим циљевима смањења емисије угљеника.
Основне компоненте а План за климатске акције
Изградња одрживе дестинације захтева фазни приступ који прелази са почетне процене на дугорочно праћење. Погледајмо изванредан случај Мачу Пикчуа.
Мапирање и ангажовање заинтересованих страна
Идентификовање сваког актера у ланцу вредности туризма је први корак. То укључује локалне владине агенције, превознике, лидере у угоститељству и становништво. Искуство Мачу Пикчуа истиче важност сарадње на више нивоа, која укључује локалне, регионалне, националне и међународне секторе како би се покренуле промене.
Усклађивање политика и постављање циљева
Дестинације морају ускладити своје локалне циљеве одрживости са међународним стандардима, као што су Париски споразум, Глобални савет за одрживи туризам (GSTC) или Глазговска декларација о климатским акцијама у туризму. Постављање јасних временски ограничених циљева за Угљенична неутралност или смањење отпада пружају мерило за успех.
Мониторинг и прикупљање података
Не можете управљати оним што не мерите. Имплементација на нивоу целе дестинације Праћење, извештавање и верификација (MRV) Системи омогућавају управним телима да прате напредак у реалном времену. Ови подаци информишу о прилагођавању политика и доказују кредибилитет климатских тврдњи дестинације међународним инвеститорима и путницима. Мачу Пикчу то демонстрира кроз своја константна мерења угљеничног отиска од 2019. године, што је довело до његове валидације као првог угљенично неутралног места УНЕСКО-а на свету.
Фрагментација у управљању туризмом
Фрагментација је главна препрека успеху на нивоу дестинације. Када предузећа делују изоловано, често дуплирају напоре или превиђају потребе заједничке инфраструктуре. Оквир управљања решава овај проблем стварањем „кластера одрживости“ где се ресурси обједињују ради максималне ефикасности.
На пример, координисано управљачко тело може олакшати заједничке пројекте обновљивих извора енергије или централизоване постројења за претварање отпада у енергију која једно мало и средње предузеће не би могло самостално да приушти. Овај колективни приступ смањује трошкове уласка за мање играче и убрзава прелазак целе територије на економију са ниским садржајем угљеника.
Оквир управљања решава овај проблем олакшавањем заједничких пројеката које једно предузеће не би могло самостално да приушти. Практични примери из модела Мачу Пикчуа укључују:
- Иницијативе за кружну економију: Дестинација се трансформисала из кризе отпада у циркуларни модел. То укључује постројење за прераду органског отпада (пиролиза), које производи биоугаљ који помаже у пошумљавању уточишта са милион стабала.
- Инфраструктура за управљање отпадом: Партнерство са компанијама као што је ТетраПак за сакупљање и рециклажу отпада и АЈЕ за инсталацију компактора за пластику и дробилица за стакло.
- Одржива логистика: Имплементација постројења за биодизел које прерађује коришћено биљно уље из локалних хотела и ресторана за производњу горива за транспорт, спречавајући контаминацију воде.
Постизање конкурентске предности кроз транспарентност
Дестинације које демонстрирају снажно управљање климатским променама привлаче виши ниво путника и инвеститора. Транспарентност у извештавању о климатским променама гради поверење и штити дестинацију од оптужби за „еколошки промишљање“. Успостављањем јасне структуре управљања, регион се позиционира као визионарски лидер на глобалном туристичком тржишту.
Дестинације које демонстрирају снажно управљање климатским променама привлаче виши ниво путника и инвеститора. Транспарентност у извештавању о климатским променама гради поверење и штити дестинацију од оптужби за „еколошки промишљање“. Успостављањем јасне структуре управљања, регион се позиционира као визионарски лидер на глобалном туристичком тржишту.
Од 2021. године, статус Мачу Пикчуа као угљенично неутралног генерисао је процењених 5 до 12 милиона долара репутационе и ESG сигнализационе вредности. Транспарентност у извештавању о клими гради поверење и позиционира регион као визионарског лидера на глобалном туристичком тржишту. Сазнајте више о управљању сложеним односима са дестинацијама у нашем водичу за Координација више заинтересованих страна за иницијативе за одрживост дестинација.
Спремни за прелазак са изолованих напора на колективни утицај? Контактирајте нас да бисте сазнали више о управљању сложеним односима са дестинацијама и за стручне савете.

Овај чланак је написао Virna Chávez iz Green Initiative Тим.
Најчешћа питања: Разумевање управљања дестинацијама
Организација за управљање одрживошћу (DMO) је професионални ентитет одговоран за управљање и маркетинг одређене туристичке дестинације. Модерне DMO, попут општине Мачу Пикчу, у случају који смо анализирали, сарађују са стратешким савезницима и играју кључну улогу у управљању одрживошћу.
У туризму, модел управљања је „правилник“ за начин на који дестинација доноси одлуке. Он дефинише одговорност за климатске циљеве и координира учешће више заинтересованих страна између јавног сектора (регулација) и приватног сектора (имплементација).
Кластер одрживости је група повезаних предузећа која сарађују како би делила ресурсе. У случају Мачу Пикчуа, ово се види у координацији између различитих приватних партнера као што су Inkaterra, LATAM Airlines и AJE ради имплементације конкретних решења попут производње биодизела и сабијања ПЕТ отпада.
Територијално усклађивање осигурава одрживост целокупног искуства путника. Мачу Пикчу је то постигао интегрисањем различитих нивоа – нивоа дестинације (инфраструктура), пословног нивоа (системи управљања) и индивидуалног нивоа (ангажовање путника) – у јединствени кохезивни приступ.
Референце
- Green Initiative (КСНУМКС). Необична прича о Мачу Пикчуу: Позитивне акције у туризму везане за климу и природу.
- Једна планета мрежа (2022). Водич за климатске акције за туристичка предузећа и дестинацијеПрипремљено у сарадњи са УН за климатске промене, УНЦТАД-ом, УНЕП-ом и Фондацијом за путовања.
- Светска туристичка организација Уједињених нација (УН Туризам). Глазговска декларација о климатским акцијама у туризму.
- Green Initiative (КСНУМКС). Сертификат о угљеничној неутралности Мачу ПикчуаПрво признање угљенично неутралности за УНЕСЦО светска баштина.
- Сернанп и партнери (2024). Пројекат „Милион стабала Мачу Пикчу“: Иницијатива за еколошку обнову.
- Green Initiative'С Водич за климатске акције за туристичка предузећа и дестинације.



















